Privacidade no KlarFort

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a EFMC DIGITAL FOR WEB-DESIGN CO. L.L.C S.O.C, chamada neste site de EFMC Digital LLC (“EFMC”, “nós” ou “nosso”), oferece o KlarFort e trata informações. Quando aplicável, a EFMC é a controladora dos dados pessoais tratados conforme esta Política. KlarFort é o nome do produto e da marca.

O KlarFort protege a privacidade desde o início. Os registros principais da sua carteira, os documentos originais e o histórico de chat ficam no dispositivo. O KlarFort não armazena de forma persistente as tabelas completas da sua carteira nos servidores. Não há anúncios, e seus dados nunca são vendidos.

Quando você escolhe um recurso de IA, o KlarFort envia a solicitação, os arquivos anexados e o contexto relevante da carteira necessário para responder. O KlarFort não grava mensagens de chat, anexos ou retratos da carteira no armazenamento persistente do servidor. Alguns resultados de IA e regras são mantidos conforme descrito abaixo. Os relatórios personalizados de Insights, links de evidências e estados de adiamento e resolução ficam no dispositivo; o KlarFort não mantém uma cópia duradoura no servidor desses relatórios personalizados ou registros da carteira. O KlarFort ainda mantém os registros pseudônimos limitados de serviço, segurança, denúncias e salvaguardas de exclusão necessários para operar o serviço como um todo.

Privacidade em linguagem simples

Os backups portáteis ficam sob seu controle

A exportação e a importação acontecem no dispositivo. Um backup portátil pode incluir seus registros financeiros principais, configurações compatíveis, regras personalizadas, riscos salvos e outros conteúdos criados pelo usuário. O KlarFort então entrega o arquivo aos controles de salvamento e compartilhamento do iOS ou Android. Os servidores do KlarFort não recebem, encaminham nem armazenam o arquivo de backup.

Você decide para onde o arquivo vai. Depois de compartilhar ou salvar, aplicam-se os termos de privacidade e segurança do destino. O KlarFort não criptografa o backup separadamente, então proteja-o como um documento financeiro.

O KlarFort no iOS e Android pode importar o backup. Cada arquivo importado pode ter até 50 MB. Não são incluídos os conteúdos de documentos originais e anexos, histórico de chat, informações de autenticação, histórico de retratos do patrimônio líquido e relatórios gerados de Insights.

A importação combina dados conforme o tipo. Registros financeiros principais com IDs correspondentes são atualizados, novos registros principais são adicionados e os que existem apenas no destino permanecem lá. As regras personalizadas e o histórico de importações do backup substituem essas listas do destino. As versões atuais compatíveis restauram as configurações de notificações do backup. O último tipo reconhecido de documento é preservado, enquanto a fonte preferida de documentos e a opção de reutilização voltam aos padrões atuais. As escolhas de privacidade do compartilhamento também voltam aos padrões atuais, em vez de serem restauradas.

Resumo das práticas de dados

Este resumo é fornecido para se alinhar aos formatos de divulgação usados nos Detalhes de Privacidade dos Apps da Apple e na seção Segurança dos dados do Google Play. As seções detalhadas abaixo prevalecem.

• Dados armazenados e vinculados a um perfil de serviço pseudônimo: um identificador pseudônimo; registros limitados de acesso, verificação de compras, segurança e serviço; um token opcional de entrega push; alguns resultados de recursos de IA; e informações enviadas ao denunciar uma resposta de IA. Relatórios personalizados de Insights não são adicionados a esse perfil no servidor.
• Dados transmitidos para processamento de IA com consentimento: sua solicitação, documentos ou imagens anexados e contexto relevante da carteira podem ser enviados pelo nosso backend à Anthropic, ao Google ou à OpenAI. O KlarFort não armazena mensagens de chat ou anexos de forma persistente nos servidores. Os resultados de IA armazenados e as condições do Insights exclusivamente local estão listados em O que armazenamos.
• Dados mantidos no dispositivo: seus registros completos de carteira, documentos e histórico de chat permanecem no dispositivo, a menos que você escolha uma ação que transmita parte desse conteúdo, como uma solicitação de IA ou denúncia de resposta de IA.
• Dados usados na medição publicitária opcional: depois de qualquer uma das duas ações na única tela de Termos e Privacidade do KlarFort, um provedor de medição pode informar automaticamente uma instalação e sessões do aplicativo e, no máximo uma vez cada, o início de um teste da loja e o primeiro evento verificado de assinatura paga, junto com os identificadores limitados e dados técnicos de atribuição descritos abaixo. Aceitar e permitir medição escolhe a medição completa, que no iOS só usa o identificador publicitário se você também autorizar o rastreamento na solicitação separada da Apple. Aceitar com medição limitada, ou uma escolha completa com permissão Apple negada ou restrita, usa o modo limitado: os mesmos eventos de instalação, sessão, início de teste e primeiro pagamento, sem identificador publicitário nem permissão de rastreamento da Apple. Antes das telas interativas do aplicativo, o iOS faz apenas uma chamada de registro para a atribuição agregada e adiada da App Store pela Apple; essa chamada não inicia uma sessão de medição no nível do usuário, não emite um evento SDK nem seleciona um valor de conversão.
• Dados usados nas estatísticas de atividade do Learn: quando o KlarFort Learn está disponível e sua escolha atual permite medição, o KlarFort recebe contagens diárias de um conjunto fixo de atividades do Learn, vinculadas ao identificador de dispositivo do provedor de medição e não ao seu perfil de serviço. Elas não são enviadas a parceiros de medição ou publicidade e estão descritas em Estatísticas de atividade do Learn.
• Dados compartilhados para venda, publicidade ou publicidade comportamental entre contextos diferentes: o KlarFort nunca vende seus dados. Nos dois modos de medição, os dados limitados de eventos, identificadores e atribuição descritos abaixo podem ser processados por parceiros de medição e publicidade para medir os anúncios do KlarFort; o modo completo adiciona um identificador publicitário, enquanto o limitado o omite. Dependendo da sua jurisdição, esse processamento pode ser considerado publicidade direcionada, publicidade comportamental entre contextos diferentes ou “compartilhamento”, embora nenhum dado seja vendido.
• Dados usados na análise do site público: visitas a klarfort.com e www.klarfort.com produzem métricas agregadas de tráfego e desempenho das páginas por meio do Cloudflare Web Analytics sem cookies, conforme descrito abaixo. Essas métricas são separadas da medição publicitária no aplicativo e não incluem conteúdo do aplicativo KlarFort. Tocar em um link de download da loja também envia esse clique ao nosso provedor de medição, conforme descrito abaixo.
• Provedores de serviços que usamos para fornecer e medir o produto: Apple App Store e Google Play para cobrança de assinaturas; provedores de IA para processamento com consentimento; serviços de notificação das plataformas para entrega de notificações autorizadas; parceiros de medição e publicidade para medição opcional de anúncios; Apple para atribuição agregada da App Store; um provedor de hospedagem do backend; e Cloudflare para hospedagem, proteção e análise agregada do site público.

O que armazenamos

O KlarFort não usa endereço de e-mail, nome ou identidade de login social como sua conta. O serviço opera um perfil pseudônimo para acesso e assinaturas verificadas. Ele armazena os seguintes registros:

• Perfil de acesso pseudônimo. O KlarFort atribui um identificador pseudônimo usado para fornecer acesso sem criar uma conta de e-mail, senha ou login social.
• Registros de acesso, verificação de compras e prevenção de abuso. O KlarFort mantém registros limitados necessários para fornecer acesso, verificar compras na App Store ou no Google Play, proteger o serviço e impedir uso repetido ou fraudulento. Esses registros não são enviados a provedores de publicidade. Uma primeira assinatura paga verificada pode autorizar apenas o evento de medição separado e limitado descrito abaixo. Alguns registros permanecem após a exclusão da conta porque apagá-los permitiria reutilizar a mesma comprovação de acesso.
• Origem das compras e elegibilidade para medição. O KlarFort pode manter datas de compra autenticadas pela loja e a indicação de que a comprovação veio de um ambiente de produção ou teste. Registros existentes podem permanecer desconhecidos até a loja fornecer comprovação autenticada. O serviço também pode manter um identificador opaco de evento exclusivamente para garantir que os eventos de medição de início de teste da loja e primeira assinatura paga sejam autorizados uma única vez cada, e que renovações, restaurações, mudanças de plano, recuperação de cobrança, prévias, verificações repetidas e compras de teste ou sandbox não se tornem novos eventos de conversão. Nenhum recibo, identificador de pedido, identificador de transação, preço, moeda, nível, periodicidade, valor de carteira ou dado de cartão de pagamento é enviado com esse evento.
• Token de entrega de notificações, preferência de categoria e capacidade de conteúdo (opcionais). Se você ativar as notificações push, o KlarFort armazena o token do sistema operacional necessário à entrega, se o dispositivo tem notificações de Risco ativadas e as versões de conteúdo de notificação e de política aceita informadas pelo aplicativo. Esses dados são removidos ao excluir a conta, e registros desatualizados são limpos após 30 dias sem atualização. Um dispositivo só recebe alertas de risco do backend enquanto sua categoria Risco está ativa; registros de aplicativos antigos que não informaram essa escolha são tratados como desativados até um aplicativo atualizado confirmá-la. Versões antigas ou ainda sem aceitação recebem texto genérico na tela de bloqueio. Depois de aceitar esta revisão da política, lembretes de revisão podem identificar a periodicidade, e um alerta de risco pode identificar apenas uma categoria ampla de risco e se sua gravidade é de aviso ou crítica. Nomes, valores, contagens, pontuações, conclusões escritas pelo modelo, evidências e recomendações permanecem dentro do aplicativo.
• Registros temporários de limites do serviço. O KlarFort mantém contagens limitadas de uso por até 30 dias para aplicar os limites do serviço e impedir que sejam reiniciados por exclusão e recriação. Esses registros não contêm prompts, registros de carteira, anexos, resultados de IA ou trechos de denúncias.
• Estatísticas de atividade do Learn (somente quando sua escolha permite medição). Quando o KlarFort Learn está disponível, o KlarFort mantém contagens diárias de um conjunto fixo de atividades do Learn, além do primeiro e do mais recente dos dias dessa atividade. Esses registros são vinculados ao identificador de dispositivo do provedor de medição, não ao seu perfil de serviço, e não contêm respostas, valores financeiros nem textos que você digita. Consulte Estatísticas de atividade do Learn.
• Resultados selecionados de IA gerados para você (somente com consentimento para os recursos de IA). A recomendação diária gerada para sua conta (mantida por até 90 dias), sua análise mais recente de monitoramento em segundo plano (um retrato, substituído a cada nova análise) e as regras personalizadas que você cria ou aceita do assistente (mantidas até excluí-las). Esses registros são removidos ao excluir a conta.
• Relatórios personalizados de Insights ficam no dispositivo. Quando esse recurso está disponível na sua versão do aplicativo, relatórios personalizados gerados, referências de evidências, histórico de periodicidade e estados de adiamento ou resolução ficam no armazenamento privado do aplicativo no dispositivo. O KlarFort processa os dados necessários para gerar cada relatório, mas não armazena de forma duradoura dados personalizados da carteira, regras, perguntas, consultas de pesquisa ou relatórios desse recurso.
• Denúncias de respostas de IA (somente quando você envia uma). O KlarFort armazena uma referência à resposta denunciada e um breve trecho no seu perfil de serviço pseudônimo para análise de segurança. Uma denúncia não é um chamado de suporte e não garante resposta individual. São mantidas até 100 denúncias por perfil; cada uma é removida em até 365 dias pela limpeza programada ou antes, quando você exclui a conta.
• Salvaguardas de exclusão. O KlarFort mantém registros limitados de segurança necessários para manter o acesso excluído inválido e garantir que dados ativos apagados não sejam restaurados durante recuperação de desastres. Essas salvaguardas não restauram dados de carteira ou resultados de IA excluídos.
• Registros de segurança e operação. Logs do serviço podem conter um identificador pseudônimo, referência da solicitação, data e hora, resultado, metadados de conexão e evento de segurança ou erro. Os logs são usados para operar e proteger o serviço e podem ser mantidos quando necessário para segurança, prevenção de fraude, resposta a incidentes ou obrigações legais.

As tabelas completas da carteira (ativos, passivos, fluxos de caixa, projetos e obrigações de pagamento) não são armazenadas de forma persistente nos servidores do KlarFort. Fora da medição publicitária opcional, o KlarFort não coleta identificadores publicitários. O KlarFort não coleta localização precisa, listas de contatos, dados de microfone, saúde ou condicionamento físico, dados biométricos ou credenciais de contas financeiras. O conteúdo enviado para processamento de IA com consentimento não é gravado no armazenamento persistente do KlarFort. As exceções são os resultados selecionados de IA e as denúncias enviadas pelo usuário descritos acima; os resultados personalizados de Insights não são uma exceção porque ficam no dispositivo.

Análise do site de marketing

Tanto klarfort.com quanto www.klarfort.com usam Cloudflare Web Analytics para medir tráfego agregado e desempenho das páginas. As métricas podem incluir caminhos de páginas, sites de origem, país, categorias gerais de navegador, dispositivo e sistema operacional, tipo de navegação e tempos de desempenho. Usamos esses relatórios para entender o uso do site público e melhorar sua confiabilidade e seu desempenho.

O Cloudflare Web Analytics não usa cookies nem armazenamento local para coletar essas métricas de uso, não identifica pessoas por impressões digitais do navegador e não rastreia visitantes individuais entre sites de clientes da Cloudflare. O KlarFort não o usa para criar perfis publicitários. Essa análise do site é separada da medição publicitária opcional no aplicativo descrita abaixo e não recebe registros da carteira KlarFort, documentos, mensagens de chat ou conteúdo de IA.

Links de download das lojas. Os botões da App Store e do Google Play em klarfort.com passam por um link de medição operado pelo nosso provedor de medição antes de abrir a loja. Ao tocar em um deles, o provedor recebe o clique em si (seu endereço IP, identificador do navegador, página de origem, horário e identificador do link) e pode associá-lo a uma instalação posterior do aplicativo KlarFort para que possamos ver quais visitas ao site levaram a instalações. O provedor não recebe nada do que você digita no site ou no aplicativo, e esses links não definem cookies em klarfort.com. Para chegar às lojas sem o link de medição, procure KlarFort diretamente na App Store ou no Google Play.

Calculadoras gratuitas e ferramentas para assistentes

As calculadoras em klarfort.com/tools/ processam suas entradas no navegador. Os dados inseridos ficam somente na memória da página, não são salvos em cookies ou armazenamento do navegador e não entram nos links das páginas de calculadoras ou de compartilhamento. Se você baixar ou compartilhar um arquivo de resultado, ele conterá o resultado selecionado e os termos de privacidade do destino serão aplicáveis.

Se usar a API das calculadoras ou conectar um assistente às ferramentas, os dados fornecidos são enviados à Cloudflare para calcular e retornar o resultado. Solicitações GET podem incluir seus números no URL da solicitação, e suas respostas podem ficar em cache por até 24 horas. Use POST para números pessoais. O KlarFort não armazena em cache respostas POST ou de ferramentas do assistente. O KlarFort não mantém um banco de dados de entradas das calculadoras e desativa o registro de solicitações do aplicativo das calculadoras. A Cloudflare também processa informações de rede, incluindo endereço IP, para entregar solicitações e aplicar limites temporários de requisições.

Contadores agregados sem cookies das calculadoras podem registrar nome da calculadora, tipo de interação, estado do resultado, categoria ampla de navegador ou agente e país, incluindo interações com links das lojas. Esses contadores nunca registram entradas das calculadoras, valores dos resultados, strings de consulta completas, endereços IP ou identificadores de usuários. São separados da análise do site descrita acima e da medição publicitária no aplicativo. As entradas das calculadoras não são usadas para perfis publicitários.

Medição publicitária opcional

O KlarFort não tem anúncios no aplicativo. Após a tela inicial de assinatura, o aplicativo apresenta uma única tela de Termos e Privacidade com duas ações claras. Aceitar e permitir medição aceita os Termos, a Política de Privacidade e o Aviso de isenção de responsabilidade e escolhe medição completa. Aceitar com medição limitada aceita os mesmos documentos legais e escolhe medição limitada, que ainda informa a instalação do aplicativo, as sessões, o início de um teste da loja e a primeira assinatura paga sem identificador publicitário nem permissão de rastreamento da Apple. Ambas confirmam que o usuário tem pelo menos 18 anos e oferecem o mesmo acesso ao aplicativo. A escolha de medição é independente do consentimento separado de IA solicitado no momento de uso e não afeta o acesso de demonstração Premium de sete dias, compras, restaurações de compras ou benefícios da assinatura.

Medição completa e limitada. Após qualquer uma das duas escolhas, o KlarFort inicia o SDK de um provedor de medição, que pode informar automaticamente a instalação e aberturas ou sessões do aplicativo e, no máximo uma vez cada, o início de um teste da loja e o primeiro evento verificado de assinatura paga. Em ambos os modos, o provedor pode criar ou acessar um identificador de dispositivo gerado por ele e processar endereço IP, localização aproximada derivada do IP, informações de rede, versão do aplicativo, versão do sistema operacional, modelo do dispositivo e outros metadados padrão do aplicativo e dispositivo; no iOS, pode usar IDFV e, no Android, App Set ID e dados do Google Play Install Referrer quando disponíveis e permitidos. A medição completa aplica-se quando você escolhe Aceitar e permitir medição e, no iOS, o status de App Tracking Transparency da Apple está autorizado; ela pode usar também o IDFA que a Apple permite nesse caso no iOS ou o Google Advertising ID (GAID) no Android. A medição limitada aplica-se quando você escolhe Aceitar com medição limitada, ou quando escolhe medição completa mas o rastreamento da Apple está negado ou restrito; o aplicativo nunca pede permissão de rastreamento da Apple para a escolha limitada, e o provedor é configurado para omitir o identificador publicitário no Android, então os mesmos eventos são informados sem identificador publicitário. O provedor pode compartilhar esses eventos, identificadores e dados de atribuição limitados com parceiros publicitários para medir campanhas do KlarFort e distinguir aquisição paga de orgânica. O KlarFort não define um ID de usuário personalizado de medição nem fornece um ID de evento de medição do backend à Apple ou aos parceiros de medição e publicidade. Não envia nome, e-mail, telefone, identificador da conta KlarFort, registro de carteira, posição, saldo, valor de fluxo de caixa, conteúdo de IA, arquivo, recibo, identificador de pedido ou transação, preço, receita, moeda, produto, nível ou periodicidade de cobrança.

Atribuição agregada da Apple. Antes das telas interativas do aplicativo, o iOS chama uma ponte exclusiva de registro para registrar a instalação na estrutura de atribuição publicitária da Apple que preserva a privacidade. Essa chamada não inicia uma sessão de medição no nível do usuário, não emite um evento SDK, não seleciona um valor de conversão nem armazena um marcador de atribuição da Apple. Após qualquer uma das duas escolhas de Termos e Privacidade, o KlarFort inicia a medição com valores de conversão gerenciados pelo provedor, em modo completo somente depois de o usuário escolher Aceitar e permitir medição e autorizar a solicitação separada de rastreamento da Apple; o modelo configurado do provedor passa então a ser o único gerenciador dos valores de conversão. O KlarFort não atualiza diretamente um valor de conversão de AdAttributionKit ou SKAdNetwork. A Apple controla os postbacks adiados e assinados e pode enviar cópias ao provedor de medição e à rede de anúncios relevante. Esses postbacks agregados não expõem um identificador publicitário nem identificam um usuário ou dispositivo específico ao KlarFort ou aos seus parceiros de medição e publicidade.

Escolha, consentimento adiado e retirada. A tela inicial de assinatura aparece antes da escolha unificada de Termos e Privacidade. Se o início de um teste da loja ou uma primeira assinatura paga for verificado ali, o aplicativo pode manter brevemente no dispositivo apenas um identificador opaco de evento de medição para cada um enquanto você faz a escolha. Esses identificadores são estados locais de autorização e deduplicação: nunca são encaminhados à Apple ou aos parceiros de medição e publicidade. Os eventos de início de teste e primeiro pagamento são informados no máximo uma vez cada após qualquer uma das duas escolhas, em modo completo ou limitado; o identificador é excluído quando seu evento é informado, quando o aplicativo é redefinido ou quando pertence a uma geração anterior de aceitação. O KlarFort não preenche retroativamente outros eventos. Você pode alternar entre medição completa e limitada a qualquer momento em Configurações → Medição de publicidade: desativar seleciona medição limitada, que continua informando instalação, sessões, início de teste da loja e primeira assinatura paga sem identificador publicitário; ativar seleciona medição completa e, no iOS, solicita permissão de rastreamento da Apple se ainda não houver decisão. No iOS, essa permissão é gerenciada separadamente em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Rastreamento, onde você pode retirar uma autorização anterior. Redefinir dados do aplicativo interrompe a medição e apaga a escolha e os estados locais pendentes até a tela de Termos e Privacidade ser respondida novamente; desinstalar o KlarFort interrompe eventos futuros de medição desse dispositivo. Para se opor à medição limitada, escreva para contact@klarfort.com. Alterar uma configuração não pode impedir ou recolher um registro agregado de instalação ou dados já recebidos pela Apple ou pelos parceiros de medição e publicidade; aplicam-se a esses dados os procedimentos de retenção e solicitação de direitos desses destinatários.

Estatísticas de atividade do Learn

Parte da sua escolha de medição. Quando o KlarFort Learn está disponível na sua versão do aplicativo, as estatísticas de atividade do Learn só ficam ativas depois que você aceita os Termos e a Política de Privacidade vigentes e sua escolha permite medição: você escolhe Aceitar e permitir medição na tela de Termos e Privacidade ou ativa depois Configurações → Medição de publicidade. Não há uma solicitação separada nem uma chave própria do Learn. Aceitar com medição limitada, ou desativar a Medição de publicidade, mantém as estatísticas de atividade do Learn desativadas, enquanto a medição limitada de instalação, sessões, início de teste da loja e primeira assinatura paga descrita acima continua sem alterações. Aprendizado, progresso, sequências e lembretes locais funcionam plenamente sem as estatísticas de atividade do Learn, inclusive offline.

O que é contado. O KlarFort conta, por dia do calendário, quantas vezes você abre o Learn, abre uma das abas dele, inicia uma atividade, conclui uma atividade depois que a conclusão é salva, abre uma tradução, conclui um check-in, abre o Learn a partir de um lembrete e altera as preferências de lembretes. Cada contagem registra apenas o dia, a plataforma (iOS ou Android) e, quando for o caso, a aba, o identificador da atividade no curso integrado do KlarFort ou o idioma da tradução. As estatísticas de atividade do Learn nunca incluem suas respostas, se uma resposta estava certa, valores financeiros, as seleções feitas em um check-in, textos que você digita nem o horário exato de uma interação.

Como a atividade do Learn é identificada. A atividade do Learn é vinculada somente ao identificador de dispositivo que o SDK do provedor de medição cria para a medição publicitária (o SDID dele), conforme informado por esse SDK. O KlarFort não usa um identificador publicitário nem cria um identificador de dispositivo separado para a atividade do Learn, e só envia a atividade do Learn quando esse identificador de dispositivo está disponível. Esses registros são pseudônimos, não anônimos: a atividade do mesmo identificador de dispositivo pode ser vinculada ao longo dos dias. No iOS, as estatísticas de atividade do Learn seguem sua escolha no aplicativo, e não a permissão de rastreamento da Apple; se o status de rastreamento da Apple estiver negado ou restrito, elas podem continuar ativas enquanto a medição publicitária continua limitada e nenhum identificador publicitário é usado.

Quem recebe. A atividade do Learn é enviada somente ao backend do KlarFort, onde é usada para contar a atividade do Learn e entender visitas de retorno. Ela não é enviada ao provedor de medição nem a parceiros publicitários, embora o provedor já receba o mesmo identificador de dispositivo para a medição publicitária descrita acima.

No seu dispositivo e quando você muda a escolha. Até ser enviada, a atividade do Learn fica guardada no seu dispositivo, separada do seu progresso de aprendizado e dos seus backups portáteis, por no máximo sete dias, e só é enviada enquanto o KlarFort está aberto. Escolher a medição limitada ou desativar a Medição de publicidade interrompe a nova coleta, exclui a atividade do Learn não enviada e cancela os envios que ainda não foram feitos; um envio já transmitido ainda pode ser concluído. Mudar a escolha não apaga a atividade do Learn que o KlarFort já recebeu. Se você permitir a medição novamente, a nova atividade pode ser vinculada ao histórico mantido para o mesmo identificador de dispositivo. Redefinir dados do aplicativo desativa as estatísticas de atividade do Learn até que uma nova escolha em Termos e Privacidade permita medição; nem a redefinição nem a reinstalação do KlarFort garantem um novo identificador de dispositivo ou um histórico separado.

Retenção, exclusão e seus direitos. Cada contagem diária é excluída 90 dias após o dia a que se refere. Registros usados apenas para evitar contar o mesmo envio duas vezes são mantidos por oito dias, e o primeiro e o mais recente dos dias de atividade para um identificador de dispositivo são mantidos até 90 dias após o dia de atividade mais recente registrado para esse identificador. Como esses registros são vinculados ao identificador de dispositivo e não ao seu perfil de serviço, Excluir conta não os apaga; eles expiram conforme esse cronograma. Você ainda pode exercer seus direitos de privacidade escrevendo para contact@klarfort.com. Como o KlarFort não consegue verificar de forma confiável se um identificador de dispositivo pertence à pessoa que faz a solicitação, talvez não possamos localizar, fornecer ou excluir registros específicos de atividade do Learn; nesse caso, explicaremos o motivo.

Os recursos de IA exigem seu consentimento

O KlarFort oferece assistência opcional de IA: chat com o assistente no aplicativo, notas diárias de insights, importação de documentos e monitoramento periódico em segundo plano nos níveis pagos. Esses recursos ficam desligados até você concordar em usá-los. Na primeira vez que abre um recurso de IA, o aplicativo apresenta uma tela de consentimento que explica o que será compartilhado e com quem; nada é enviado a qualquer provedor de IA até você tocar em Concordar e continuar. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento no aplicativo em Configurações → Compartilhamento de dados com IA. A retirada bloqueia imediatamente qualquer nova solicitação de IA do aplicativo e cancela uma resposta do assistente ainda em transmissão; uma solicitação já enviada aos servidores termina o processamento, e nada mais é enviado.

Quando você usa um recurso de IA, o aplicativo transmite um conjunto de dados pelo nosso backend aos provedores de IA para processamento e devolve a resposta. Esse conjunto pode conter:

• O texto da pergunta ou do prompt que você escreveu.
• Qualquer documento, imagem ou outro arquivo que você mesmo anexe à solicitação.
• Um retrato dos registros da carteira inseridos no aplicativo (entradas de ativos, passivos, fluxos de caixa, obrigações e projetos com nomes, valores, datas e notas), junto com métricas derivadas como patrimônio líquido, autonomia financeira e sinais de risco, suas regras personalizadas e sua moeda padrão.

O KlarFort não adiciona automaticamente nome, endereço de e-mail, credenciais de acesso ao serviço ou credenciais de compra ao conjunto de dados de IA. Os textos e arquivos que você escolhe enviar podem conter informações pessoais, então revise-os antes de enviar. As solicitações são feitas por nossos servidores em seu nome; por isso, seu identificador de dispositivo e endereço de rede não são fornecidos ao provedor de IA como campos de identidade da solicitação.

Quem recebe. Solicitações de conversa e análise são processadas pelos provedores de IA que podemos usar: Anthropic PBC, Google LLC ou OpenAI, L.L.C. Documentos e imagens anexados também podem ser processados pelo Google LLC para leitura do conteúdo antes da resposta. Todos os provedores que processam uma solicitação atuam como prestadores de serviços sob termos empresariais de processamento de dados que restringem o tratamento à prestação do serviço para nós, impõem deveres de confidencialidade e segurança compatíveis com as proteções desta política e proíbem o uso dos seus dados para treinar os modelos.

Separação entre busca e pesquisa. Alguns recursos de IA podem usar busca pública na web ou fontes públicas de referência de mercado e economia. Quando você usa a busca no chat, o provedor de busca pode receber uma consulta derivada da solicitação. O KlarFort orienta o assistente a não incluir dados privados da carteira nessa consulta. A pesquisa de Insights personalizados envia aos serviços de pesquisa pública apenas pedidos genéricos de pesquisa ou valores públicos de referência, não sua pergunta original, regras, nomes, notas, valores, linhas da carteira, pontuações ou identificadores.

Retenção. Suas mensagens, anexos e retratos da carteira são usados apenas para processar a solicitação e um breve período de nova tentativa; não são gravados no armazenamento persistente dos servidores do KlarFort. O KlarFort mantém os resultados selecionados listados em O que armazenamos: recomendações diárias (até 90 dias), análise de monitoramento mais recente (substituída a cada nova análise) e regras personalizadas. Relatórios e ações personalizados de Insights permanecem no dispositivo.

Denunciar uma resposta de IA

Denunciar é opcional. Ao usar a ação de denúncia no aplicativo, o KlarFort envia e armazena uma referência à resposta denunciada e um breve trecho no perfil de serviço pseudônimo para análise de segurança. A denúncia não transmite toda a conversa, a menos que esse conteúdo faça parte do trecho mostrado pelo aplicativo. São mantidas até 100 denúncias por perfil; cada uma é removida em até 365 dias pela limpeza programada ou antes, com os dados excluíveis quando você exclui a conta. Use o canal de contato abaixo para solicitar suporte ou uma resposta.

Serviços de terceiros

Os provedores envolvidos na oferta do KlarFort incluem:

• Apple App Store e Google Play, que processam a cobrança de assinaturas pagas, fornecem informações de recibos ou compras usadas para verificar seu nível e enviam sinais autenticados do ciclo de vida da assinatura. O KlarFort não vê os dados do seu cartão de pagamento.
• Anthropic, Google e OpenAI, os provedores de IA que podemos usar para recursos com consentimento, que recebem o conjunto de dados descrito em Os recursos de IA exigem seu consentimento somente depois da sua concordância e somente quando você usa esses recursos.
• Serviços públicos de pesquisa e dados de mercado, que podem receber uma consulta derivada da solicitação quando você usa a busca no chat, ou pedidos genéricos de pesquisa e valores públicos de referência para Insights personalizados. O KlarFort orienta a busca no chat a não incluir dados privados da carteira.
• Apple Push Notification service (APNs) e Firebase Cloud Messaging (FCM), usados apenas como transporte das notificações que você autorizou. O KlarFort também aplica a escolha da categoria Risco por dispositivo antes de enviar um alerta de risco do backend.
• Hetzner Online GmbH, que hospeda a infraestrutura de backend e banco de dados do KlarFort.
• Cloudflare, Inc., que hospeda e protege os sites públicos klarfort.com e www.klarfort.com e fornece o Cloudflare Web Analytics agregado descrito acima. A análise recebe métricas de tráfego e desempenho das páginas do site, não sua carteira no aplicativo nem outro conteúdo do aplicativo KlarFort.
• Provedor de medição do site, que opera a medição de cliques nos links das lojas descrita acima. É o mesmo provedor de medição que executa o SDK de medição no aplicativo, que só inicia após sua escolha em Termos e privacidade.
• Parceiros de medição e publicidade, que podem processar dados de instalação, sessão, início de teste da loja, primeira assinatura paga, identificadores, rede, aplicativo, dispositivo e atribuição no nível do usuário após qualquer uma das duas ações de Termos e Privacidade: com identificador publicitário somente em modo completo (no iOS, apenas após autorização de rastreamento) e sem ele no limitado. Um provedor de medição também pode receber cópias dos postbacks agregados e adiados da Apple do caminho iOS de instalação exclusivo para registro e pode repassar os dados limitados de medição aos parceiros publicitários conectados escolhidos pelo KlarFort. Esses parceiros não recebem conteúdo da carteira ou de IA do KlarFort por essa integração.
• Serviços de atribuição publicitária da Apple, que podem entregar postbacks agregados e adiados de campanhas da App Store e as cópias configuradas desses postbacks sem expor identificador publicitário no nível do usuário.

O aplicativo contém um SDK de medição, mas não contém SDK de exibição de anúncios ou de login social. O KlarFort não exibe anúncios no aplicativo.

O que não fazemos

• Sem contas financeiras conectadas ou agregação automática. O KlarFort não se conecta a contas bancárias, de corretoras ou de plataformas de negociação, não coleta credenciais de contas financeiras nem busca ou agrega automaticamente registros de instituições financeiras.
• Sem custódia ou transações com ativos acompanhados. O KlarFort não guarda nem movimenta dinheiro ou ativos financeiros e não executa, encaminha ou facilita transações envolvendo as contas, os ativos ou os instrumentos que você acompanha.
• Sem hospedagem de backups pelo KlarFort. Arquivos de backup portáteis não são recebidos, encaminhados ou armazenados pelos servidores do KlarFort.
• Sem publicidade no aplicativo. O produto não tem espaços publicitários. A integração opcional de medição descrita acima mede a publicidade do próprio KlarFort e não seleciona nem exibe anúncios dentro do KlarFort.
• Sem provedores de login social. Não solicitamos acesso a perfis de identidade de terceiros.
• Sem venda de dados. Suas informações não estão à venda e nunca estarão.

Assinaturas e compras no aplicativo

Se você assinar, a cobrança será processada pela Apple App Store ou pelo Google Play. Os termos e a tela nativa de compra dessas lojas regem a compra, incluindo preço e período de cobrança, renovação automática, ciclos de cobrança, compartilhamento familiar e alterações de preço. Alguns planos podem oferecer teste gratuito da loja a novos assinantes elegíveis; a duração e o preço cobrado ao término aparecem na tela de compra antes da confirmação, e a assinatura passa ao plano pago exibido se não for cancelada pela loja antes do fim do teste. O acesso de demonstração opcional gerenciado pelo aplicativo não exige forma de pagamento e nunca é cobrada por qualquer loja. O KlarFort processa as informações de compra necessárias para confirmar seu nível e proteger contra uso indevido. O KlarFort não vê, armazena ou processa os dados do seu cartão de pagamento. O cancelamento é feito na mesma conta da loja que realizou a compra, não pela exclusão do perfil KlarFort. Se não cancelar nessa loja, a cobrança continuará conforme o calendário normal da loja após excluir a conta KlarFort.

Retenção de dados

• As recomendações diárias são mantidas por até 90 dias. A análise de monitoramento mais recente substitui a anterior. As regras personalizadas permanecem até você excluí-las onde o aplicativo oferece essa ação ou excluir a conta. Relatórios e ações personalizados de Insights permanecem no dispositivo, não sujeitos a esse calendário de retenção do servidor. São mantidas até 100 denúncias de respostas de IA por perfil, cada uma por no máximo 365 dias pela limpeza programada ou até a exclusão antecipada da conta.
• Registros opcionais de tokens push são removidos ao excluir a conta, e registros desatualizados são limpos regularmente. Registros temporários de limites do serviço podem permanecer por até 30 dias para que excluir e recriar não reinicie os limites atuais.
• Registros limitados de acesso, verificação de compras e prevenção de abuso podem ser mantidos indefinidamente quando necessário para impedir uso duplicado ou fraudulento. Não são enviados a provedores de publicidade; somente a autorização opaca separada de medição do primeiro pagamento descrita acima pode ser usada para permitir um evento limitado.
• Sua escolha de Medição de publicidade (completa ou limitada) e o estado de eventos pendentes ficam no dispositivo até você mudar de modo, redefinir o aplicativo, desinstalar ou o estado não ser mais necessário. Os identificadores opacos no servidor dos eventos de início de teste da loja e primeiro pagamento podem permanecer como salvaguardas contra duplicação e não são enviados a provedores de atribuição. A Apple e os parceiros de medição e publicidade aplicam seus próprios prazos de retenção aos dados e postbacks agregados que recebem.
• Quando sua escolha permite medição, as contagens diárias de atividade do Learn são excluídas 90 dias após o dia a que se referem, os registros usados apenas para evitar contar um envio duas vezes são mantidos por oito dias, e o primeiro e o mais recente dos dias de atividade do Learn recebida são mantidos até 90 dias após a atividade nova mais recente. A atividade do Learn não enviada fica no dispositivo por no máximo sete dias. A exclusão da conta não encurta esses prazos, porque os registros não estão vinculados ao seu perfil de serviço.
• A Cloudflare mantém dados de beacons do Web Analytics sem amostragem por sete dias e os agrega a cerca de 10% do volume original para armazenamento de longo prazo. O KlarFort pode acessar dados do Web Analytics dos seis meses anteriores. O KlarFort não usa esses relatórios agregados para criar um perfil de análise individual do site, e eles não fazem parte da retenção do perfil no aplicativo.
• As salvaguardas de exclusão permanecem depois que os dados ativos do perfil são apagados, para que o acesso excluído continue inválido e o conteúdo apagado não seja restaurado.
• Cópias criptografadas de recuperação de desastres podem conter dados anteriores por até sete dias. Solicitações de exclusão concluídas são reaplicadas antes de uma cópia recuperada poder entrar em serviço.
• Registros de segurança, operação, suporte e exigidos por lei são mantidos somente pelo tempo necessário à finalidade declarada de segurança, resposta a incidentes, atendimento de solicitações, prevenção de fraude ou obrigação legal. O KlarFort não promete uma data fixa de exclusão quando a obrigação aplicável ou a necessidade de segurança determina o prazo.

Exclusão de dados

Você pode excluir sua conta a qualquer momento:

• Pelo aplicativo: abra Configurações, escolha Excluir conta e confirme. Após o serviço confirmar a exclusão, o KlarFort remove os dados locais do aplicativo, incluindo relatórios e ações locais de Insights, e exclui os dados ativos do perfil descritos acima.
• Sem o aplicativo: siga o processo público de solicitação em klarfort.com/delete-account. As contas KlarFort não têm e-mail cadastrado, então o endereço de onde você escreve não identifica um perfil. O suporte solicitará uma verificação segura de compra ou contexto do dispositivo suficiente para localizar o perfil pseudônimo sem expor ou excluir dados de outra pessoa.

Redefinir dados do aplicativo não é excluir a conta. A redefinição apaga os dados locais, incluindo a escolha de Medição de publicidade e os eventos pendentes, interrompe a medição até a tela de Termos e Privacidade ser respondida novamente e desconecta o dispositivo atual, mas não solicita exclusão no servidor, não recolhe dados já enviados a provedores de atribuição nem remove resultados de IA e denúncias armazenados. Para apagar os dados ativos do servidor, use primeiro Excluir conta e aguarde a conclusão bem-sucedida antes de redefinir ou desinstalar.

Os registros limitados de acesso, verificação de compras, prevenção de abuso, limites do serviço e salvaguardas de exclusão descritos em Retenção de dados não são todos apagados com os dados ativos do perfil. Cópias históricas de recuperação podem reter dados anteriores por até sete dias, mas solicitações de exclusão concluídas são reaplicadas antes de uma cópia recuperada poder entrar em serviço. Assinaturas ativas devem ser canceladas separadamente na conta da App Store ou do Google Play que realizou a compra. Excluir o KlarFort não cancela a cobrança. Uma recriação verificada posterior não restaura dados ativos do perfil ou locais já apagados.

A exclusão da conta não apaga as estatísticas de atividade do Learn. Esses registros são vinculados ao identificador de dispositivo do provedor de medição e não ao seu perfil de serviço, e expiram conforme o cronograma de Estatísticas de atividade do Learn.

Crianças e adolescentes

O KlarFort é para adultos de 18 anos ou mais e não é oferecido a menores, mesmo com consentimento dos pais ou responsáveis. Não mantemos intencionalmente informações de conta de pessoas com menos de 18 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que um menor criou uma conta, entre em contato e a excluiremos. O KlarFort não coleta intencionalmente informações pessoais em violação da Lei de Proteção da Privacidade Online de Crianças (COPPA).

Transferências internacionais

Nossa infraestrutura opera em instalações que podem estar fora do seu país de residência. Ao usar o KlarFort, você consente com o processamento das informações da sua conta nessas jurisdições, sujeito às proteções desta política. Quando exigido, transferências do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça são feitas sob salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão.

Seus direitos (GDPR, UK GDPR, EEE, Suíça)

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, poderá ter direitos de acesso, correção, restrição, portabilidade e exclusão de dados pessoais, além de oposição ao processamento ou retirada de consentimento. Nossas bases legais são: contrato para fornecer uma assinatura; consentimento para recursos de IA que o exigem, notificações, estatísticas de atividade do Learn e medição publicitária completa no nível do usuário, incluindo a permissão de rastreamento da Apple; interesses legítimos, quando permitidos, para medição publicitária limitada das próprias campanhas do KlarFort sem identificador publicitário, medição agregada de campanhas que preserva a privacidade, medição agregada de tráfego e desempenho de páginas que preserva a privacidade, segurança do serviço, aplicação de limites, prevenção de fraude, prevenção de uso indevido repetido e investigação de respostas de IA denunciadas; e obrigação legal, quando aplicável. O consentimento de IA pode ser retirado em Configurações → Compartilhamento de dados com IA. O consentimento de medição completa pode ser retirado em Configurações → Medição de publicidade, o que muda para medição limitada e desativa as estatísticas de atividade do Learn; você pode se opor à medição limitada escrevendo para contact@klarfort.com, e desinstalar o KlarFort interrompe eventos futuros de medição desse dispositivo. Para exercer um direito, use a exclusão no aplicativo ou escreva para contact@klarfort.com. Como nenhum e-mail de conta é armazenado, o suporte deve verificar com segurança o perfil pseudônimo antes de agir sobre uma solicitação específica do perfil; solicitações sobre registros de atividade do Learn são tratadas conforme descrito em Estatísticas de atividade do Learn. Você também tem direito a reclamar à autoridade supervisora local.

Residentes da Califórnia (CCPA / CPRA)

Se você reside na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, alterada pela CPRA, concede o direito de saber quais informações pessoais coletamos, excluí-las, corrigi-las, limitar o uso de informações pessoais sensíveis, recusar “venda” ou “compartilhamento” e não sofrer discriminação pelo exercício desses direitos.

Aviso na coleta. As categorias de informações pessoais envolvidas no KlarFort, suas finalidades de uso, se são armazenadas nos servidores ou transmitidas temporariamente e o prazo de retenção de cada uma são:

• Identificadores (identificador pseudônimo de serviço, identificadores limitados de acesso e verificação de compras, token push opcional, referência da solicitação, metadados de conexão e, após qualquer uma das duas ações de Termos e Privacidade, SDID do provedor de medição, IDFV no iOS e App Set ID no Android, além, somente em modo completo, do IDFA autorizado no iOS ou GAID no Android): usados para acesso, prestação do serviço, segurança, entrega de notificações, prevenção de fraude e medição publicitária opcional; mantidos conforme O que armazenamos, Medição publicitária opcional e Retenção de dados.
• Informações comerciais / Histórico de compras (loja, produto, nível, estado da compra, informações de renovação e verificação e se houve início de teste da loja ou primeira assinatura paga): usadas para verificar acesso e impedir uso duplicado ou fraudulento; os fatos de início de teste e primeira assinatura paga, sem preço ou detalhes do produto, também podem ser usados na medição publicitária opcional. Registros limitados de verificação podem ser mantidos indefinidamente conforme descrito acima.
• Informações de atividade na internet ou em outras redes eletrônicas (solicitações de serviço, contagens limitadas de uso, dados opcionais de entrega push, após qualquer uma das duas ações de Termos e Privacidade, atividade de instalação, sessão e atribuição em modo completo ou limitado e caminhos de páginas do site público, referências de origem, país, categorias gerais de navegador, dispositivo e sistema operacional, tipo de navegação e tempos de desempenho): usadas para operar, proteger, fornecer e opcionalmente medir o serviço e para entender e melhorar o site público. Registros temporários de limites do serviço podem permanecer por até 30 dias somente para aplicar os limites atuais. A retenção da análise do site está descrita em Retenção de dados.
• Informações de atividade do Learn (informações de atividade na internet ou em outras redes eletrônicas sobre o seu uso do KlarFort Learn: contagens diárias de um conjunto fixo de atividades do Learn com a plataforma e, quando for o caso, a aba, o identificador da atividade do curso ou o idioma da tradução, vinculadas ao SDID do provedor de medição; coletadas somente quando o Learn está disponível e sua escolha permite medição): usadas para contar a atividade do Learn e entender visitas de retorno; enviadas somente ao KlarFort e não divulgadas a parceiros de medição ou publicidade; mantidas conforme descrito em Estatísticas de atividade do Learn.
• Conteúdo anexado pelo usuário para recursos de IA com consentimento (texto do prompt, retrato da carteira descrito em Os recursos de IA exigem seu consentimento e qualquer documento, imagem ou outro arquivo anexado por você à solicitação, que pode incluir informações financeiras, arquivos, fotos ou imagens): usado exclusivamente para atender à solicitação de IA enviada; não gravado no armazenamento dos servidores do KlarFort; processado pela Anthropic, pelo Google ou pela OpenAI como provedores de serviços sob termos contratuais de processamento de dados.
• Resultados de IA gerados para você (recomendações diárias, análise de monitoramento mais recente, regras personalizadas e relatórios locais personalizados de Insights): usados para mostrar seus próprios insights sem gerá-los novamente. Os resultados selecionados e as regras são mantidos no servidor conforme O que armazenamos e Retenção de dados; relatórios personalizados de Insights ficam no armazenamento privado do aplicativo no dispositivo. Ambos são removidos pelo fluxo aplicável de exclusão de conta e redefinição local.
• Conteúdo de respostas de IA denunciadas (referência à resposta e um trecho): enviado somente quando você denuncia uma resposta; até 100 denúncias são armazenadas no perfil de serviço pseudônimo para análise de segurança, cada uma por no máximo 365 dias pela limpeza programada ou até a exclusão antecipada da conta.

Venda e compartilhamento. O KlarFort não vende informações pessoais. Após qualquer uma das duas ações de Termos e Privacidade, dados limitados de identificadores, instalação, sessão, início de teste da loja e primeira assinatura paga podem ser divulgados aos parceiros de medição e publicidade: com identificador publicitário somente se você escolher Aceitar e permitir medição e, no iOS, autorizar o rastreamento, e sem ele em modo limitado. Isso pode ser considerado “compartilhamento” ou publicidade direcionada segundo as leis da Califórnia ou de outros estados. O controle Configurações → Medição de publicidade no aplicativo alterna entre medição completa e limitada; para recusar também o compartilhamento limitado, escreva para contact@klarfort.com ou desinstale o aplicativo. A atribuição agregada da Apple não identifica um usuário ou dispositivo específico.

Informações pessoais sensíveis. O conteúdo de IA que você escolhe enviar pode conter informações financeiras ou outras informações sensíveis. O KlarFort usa esse conteúdo somente para atender à solicitação iniciada por você e não o usa para inferir características para publicidade, venda ou criação de perfis sem relação com o pedido. Não é necessário solicitar a limitação desses usos sem relação: o KlarFort não os realiza.

Direito à não discriminação. Não negaremos o Serviço, cobraremos um preço diferente ou ofereceremos um nível de qualidade diferente por você exercer qualquer um desses direitos.

Para exercer seus direitos CCPA, use a página de solicitação de exclusão ou escreva para contact@klarfort.com. Respondemos a solicitações verificáveis em até 45 dias, com uma única prorrogação de 45 dias quando razoavelmente necessária, de acordo com os prazos da legislação da Califórnia.

Direitos de privacidade de outros estados dos EUA

Residentes de outros estados dos EUA com leis abrangentes de privacidade do consumidor (incluindo, sem limitação, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, Oregon, Tennessee, Texas, Utah e Virgínia) podem ter direitos semelhantes aos descritos nas seções GDPR e CCPA acima. Aplicam-se os mesmos canais de e-mail e solicitação de exclusão.

Segurança

Aplicamos práticas atuais padrão do setor, incluindo transporte criptografado, acesso restrito à produção, monitoramento e minimização de dados, para proteger os dados pseudônimos de serviço que mantemos e a comunicação entre o aplicativo, nossos servidores e os provedores de IA com consentimento. Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Para informar uma preocupação de segurança, use o canal de divulgação responsável.

Alterações nesta política

Se alterarmos materialmente como tratamos seus dados, atualizaremos esta página, revisaremos a data de Última atualização e mostraremos um aviso no aplicativo na próxima abertura. Continuar usando o Serviço após uma alteração entrar em vigor constitui aceitação da política revisada. Não faremos alterações materiais retroativas que reduzam seus direitos de privacidade sem consentimento. Esclarecimentos editoriais e divulgações mais completas que não mudem o tratamento de dados pelo KlarFort não acionam um novo aviso de aceitação no aplicativo.

Contato

Dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta política podem ser enviadas ao endereço de suporte à privacidade abaixo. Detalhes completos do provedor, licença, endereço, telefone e contato corporativo estão na página de Contato.